买房人看房被砸伤 开发商应当赔偿损失

2016-07-13    来自:闽南日报

      两个月前,赵某到一家房地产开发公司正在建造的楼盘工地看房。他向售楼人员咨询相关购房事宜后,售楼人员见他并未动心,遂以去现场感受更为直观为由,提议陪同他去施工现场看房屋的布局、结构、通风、采光、周围环境等。不承想,赵某刚要进入单元通道,便被从尚未拆去的脚手架上掉下的一块小木块砸中头部,花去1万余元医疗费用。事后,赵某多次要求房地产开发公司赔偿,但被拒绝,理由是,赵某作为一个完全民事行为能力人,明知施工现场存在危险,却没有对售楼人员的提议加以分辨,作出拒绝的选择,甚至随之进入,明显属于自甘冒险,也就只能自食其果。

  房地产开发公司的说法是错误的,即其必须向赵某承担赔偿责任。

  一方面,公司违反了自身的法定义务。赵某去公司的目的是为了购房,在向售楼人员咨询相关购房事宜后,售楼人员出于促成交易,提议、陪同他去参观房屋的布局、结构、通风、采光、周围环境等,决定了赵某具备消费者的身份。而《消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”已受伤并造成1万余元医疗费用损失的结果,恰恰表明公司未能尽到自身职责。另一方面,公司的行为违法。相关建筑法律、法规中均有明确规定:建筑施工现场严禁无关人员进入。公司让非建筑人员的消费者进入施工现场,明显与之相违。同时,公司在不能确保消费者安全的情况下,允许售楼人员带领消费者自由出入,明显是对可能出现的危害应当预见,却疏忽大意或者轻信可以避免,即具有主观上的过失。虽然赵某在进入施工现场前也应当意识到危险的存在,但他之所以前往,很大程度上还是出于对售楼人员以及公司提供环境的信任,即公司不能反过来将风险转嫁给赵某。再一方面,公司必须对赵某的损害担责。因为《消费者权益保护法》第四十九条明确规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”而赵某向公司索要的医疗费用,恰恰属于其中之一。

☉颜东岳   zz


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